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■メールの送受信に関して。
1:問合せたのに返事が届かないお客様へ。
 弊社に届いていない可能性があります。
お客様の送信mailにウィルス(不正スクリプト)がお客様の気づかぬうちにmailに張り付いて 送信している場合には、当サイト管理上自動的に「お問合せ」等のメールが削除される場合がございます。
何度mailしても返信が無い場合は、大変お手数ですがお客様サイドでスパイプログラム削除ツール等を使い削除されてから、再度送信して頂きます様お願い申し上げます。
又は 「フォームからお問合せ→こちらをご利用下さい。
■お気軽にお電話下さい。03-3705-4411
 
2:弊社は返答致しましたが・・・。
 お客様のセキュリティーソフトの設定で受け取れない可能性があります。
「確認メールが届かない!問合せの返事が来ない!」お客様が急増しています。
お客様のセキュリティーソフトの設定で「迷惑メールフォルダ」に振り分けられたり何らかの設定でメールがブロックされている現状が多く見受けられます。
お問合わせの際や、お申込みの際に当方より連絡がない場合は、
■迷惑メールフォルダをご確認ください。
■フォームにご入力いただきました、メールアドレスにお間違いがないかご確認ください。
■お客様PCでメールが受信ブロックされていないかなどご確認下さい。
以上 宜しくお願い申し上げます。
■お気軽にお電話下さい。03-3705-4411
 
メールによるお問合せ→こちら
 
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